CLíNICA TAKAHASHI   0   0

Gosto muito dessa clínica.

Como parte da equipe, posso dizer que aqui se investe em qualidade profissional e conforto para o paciente.

Excelentes profissionais, todos capacitados para tais funções. Ambiente sereno.

Nada a dizer sobre os profissionais técnicos porque não cheguei a ser atendida. Meu aborrecimento foi em relação à marcação. Liguei numa quinta feira tentando marcar para o mesmo dia. Fui informada de que não havia agenda naquele dia, mas que havia horário na segunda feira. No dia "marcado", chego no local após 35km de viagem e sou informada de que eu estava marcada para a segunda da semana seguinte. Informo que a pessoa me disse "segunda", apenas, o que faria sentido já que eu queria ter marcado pra o mais breve possível. A demanda era urgente e eu não queria uma consulta para quase duas semanas depois, foi por isso que pedi "qual a data mais breve?" "Segunda feira". Bom, erros acontecem, mas o que me aborreceu foi a postura da pessoa insistindo que eu tinha marcado pra outra semana e repetindo o protocolo da clínica que eu não tenho nada a ver com, em vez de esboçar qualquer tentativa de compreender o que houve. Acredito que valha a visita ao local pelo currículo dos profissionais, mas peça uma mensagem confirmando os dados de marcação pra evitar aborrecimentos por causa de uma omissão (é segunda feira DIA 18. Custa nada).

Ótimos profissionais, ambiente aconchegante que traz paz. Recomendo.